Tematif olarak, müşterilerimizin memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Bu nedenle, dijital ürünlerimizin iade koşullarını aşağıda belirttiğimiz şekilde düzenledik. İade politikasını kabul ederek, platformumuzu kullanmaya devam ettiğinizde, bu koşulları kabul etmiş olursunuz.
Dijital Ürünler: Tematik platformda sunulan tüm dijital ürünler (temalar, şablonlar, eklentiler, kodlar vb.) doğası gereği iade edilemez. Bu nedenle, satın alım işlemi tamamlandıktan sonra ürünlerinizin iade talebi kabul edilmeyecektir.
Yetersiz Ürün Bilgisi: Ürün hakkında yeterli bilgi verilmemesi durumunda, müşteri ürünü satın alırken dikkatli olmalıdır. Ürün açıklamalarını ve kullanıcı yorumlarını dikkatlice okumanız önemlidir.
İade talep etmek için, satın aldığınız ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşıyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin. İade talepleri yalnızca belirli durumlarda değerlendirilir.
İade talep işlemleri, ürünün yüklenmesinden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır. Bu süre zarfında bizimle iletişime geçmediğiniz takdirde, ürünün iade talebi kabul edilmeyecektir.
İade talebinizi desteklemek için aşağıdaki bilgileri bizimle paylaşmanız gerekmektedir:
İade talebiniz alındıktan sonra, en kısa sürede değerlendirilip size geri dönüş yapılacaktır.
İade onaylandıktan sonra, ödeme işleminiz en geç 14 iş günü içinde geri yapılacaktır. Ödemeler, satın alma sırasında kullandığınız yöntemle geri ödenecektir.
İade politikamız, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Herhangi bir ihtilaf durumunda Ankara mahkemeleri yetkilidir.
İade politikamızla ilgili sorularınız veya iade talepleriniz için lütfen bizimle iletişime geçin: